Kleine bedragen, grote impact

Als Fonds Bijzondere Noden Rotterdam werken we intensief samen met veel hulporganisaties in de stad. Ze maken stuk voor stuk een verschil voor de inwoners van Rotterdam en omstreken.

Daarom gaan we met ze in gesprek: wat drijft hen en waar houden ze zich mee bezig? En wat is hun ervaring met ons fonds?

Het eerste gesprek is met Selicia de Brito, Ambulant Begeleider Jonge Moeders bij Timon Rotterdam. 

Hi Selicia, leuk dat we in gesprek gaan! Hoe ben je bij Timon terechtgekomen?

‘’Sinds 1.5 jaar werkzaam bij Timon. Ik kende Timon al een lange tijd door een aantal vrouwen in mijn omgeving die er een tijdje hebben gezeten.

Waar houden jullie bij Timon vooral mee bezig? 

‘’Wij begeleiden vrouwen van de leeftijd 18 t/m 27 jaar en wij bieden hen een tijdelijke woonplaats aan. Dit zijn vaak jonge moeders die via de gemeente bij ons terechtkomen.

Ze struggelen vaak met meerdere problematieken zoals schulden, onveilige hechting, trauma, persoonlijkheidsproblematiek en soms ook een verslavingsverleden.

We staan ze bij, begeleiden hen naar eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. We werken met hen aan financiële stabiliteit, werk en opleiding, psychisch herstel en persoonlijke groei. Belangrijk is dat ze hier wel voor openstaan.

Nadat ze bij ons ‘’uitgestroomd’’ zijn, geven we ze nog een jaar lang nazorg. Dit is fijn om een oogje in het zeil te houden en nog te ondersteunen waar kan.’’

Wat vind je het mooiste aan je werk? 

‘’Wat ik bijzonder vind, is om te zien wanneer iemand echt zijn of haar eigen kracht weer terugvindt. We hebben vaak intensief contact, bouwen een band op en soms zie ik ook de kinderen opgroeien. Het is mooi om te merken dat iemand, na een moeilijke periode, de veerkracht heeft om verder te gaan en het beste van het leven te maken.’’

Welke situatie uit de afgelopen periode is je bijgebleven? 

‘’Phoe, dat zijn wel meer situaties. Als ik er één moet noemen, is dat van een 18-jarige dame met een zoon. Ze had een huis toegewezen gekregen in de wijk, maar was hier eigenlijk nog niet aan toe.

Ze worstelde met haar financiën, ze was weinig in contact, had problemen met school en raakte opnieuw zwanger. Door uiteindelijk wel in contact te blijven, ontstond er langzaam verandering. Op een dag zei ze: “Ik heb eindelijk het gevoel dat alles goed komt.

Dit zorgde voor een ommeslag: het gaat nu goed, ze loopt stage, ze is bijna klaar met haar opleiding, heeft ondersteuning bij haar financiën en ervaart ademruimte.’’

Jullie doen als organisatie aanvragen bij instanties zoals de gemeente, waar loop je dan tegenaan?

‘’Vooral de lange wachttijden, zoals de bijzondere bijstand. Ergens is het logisch dat dingen goed uitgezocht moeten worden, maar het kan vaak niet wachten.

De onduidelijkheid tijdens het wachten zorgt vaak voor extra zorgen en onzekerheid. De aanvragen voelen daardoor soms echt als een strijd.

Een positieve ontwikkeling is wel dat bij inboedel aanvragen het steeds vaker een gift is in plaats van een lening. Dat is voor de hulpvrager echt belangrijk!’’

Hoe helpt de ondersteuning van FBNR? 

‘’Vooral de snelheid in reageren en helpen! Dat is heel fijn.
Vaak doe ik samen met een cliënt de aanvraag. 

We doen bijvoorbeeld aanvragen voor de eerste huurkosten, tandartskosten en woninginrichting. Dat maakt echt impact voor onze cliënten. Ook de garantieverklaringen zijn voor ons heel prettig.’’

Wie zijn de mensen achter FBNR?
Wat drijft hen en waar houden ze zich mee bezig? 

Een van onze ambassadeurs is Carrie Jansen, bekend door haar werk als columniste, schrijfster, maatschappelijk werker en voormalig (sociaal) advocaat. 

Met haar vlijmscherpe columns zet ze mensen aan het denken, belicht ze maatschappelijke thema’s en neemt ze het op voor mensen zonder stem. 

Ze is een bekende Rotterdammer, die zich al tientallen jaren inzet voor armoedebestrijding, slachtoffers van huiselijk geweld en mensenrechten. 

Onlangs stelden wij haar 6 vragen: 

Welke drie woorden typeren Rotterdam voor jou? 

‘’Dat zijn sterk, hard met een d en hart met een t.
Want Rotterdam is zowel een harde stad, als een stad met een hart.’’

Waar komt jouw drive voor maatschappelijke thema’s vandaan?

‘’Ik vind het gekker als mensen die drive niet hebben. We leven toch met z’n allen op deze wereld en moeten het samen doen.’’

Wat heeft jou doen besluiten om op latere leeftijd rechten te gaan studeren?

‘’Ik werkte eerst jaren als belangenbehartiger van onder meer jongeren en prostituees. Toen kwam ik in de media terecht, waar ik merkte dat iedereen voor eigen gewin ging. Dat paste niet bij mij. 

Ik was inmiddels 50 en wilde wat anders gaan doen. Toen raakte ik in gesprek met de vrouw van Ivo Opstelten, oud-rechter Mariëtte Dutilh. Zij inspireerde me om Rechten te gaan studeren. 

Dus terug de schoolbanken in. Veel mensen zien dit op ‘’oudere’’ leeftijd niet meer zitten, terwijl het juist makkelijker is - je hebt minder afleiding!’’ 

Hoe ben je betrokken geraakt bij FBNR?

‘’Dat was een toevalstreffer. Ik werkte een half jaar bij Arosa, een centrum waar slachtoffers van huiselijk geweld terecht kunnen.

We werden uitgenodigd voor een netwerkbijeenkomst van FBNR en hier raakte ik in gesprek met Josje en Ingrid. Ik dacht meteen: dit is hoe ik wil dat Rotterdam functioneert! Snel en direct helpen, niet moeilijk doen én scherp en kritisch zijn op het armoedebeleid dat de gemeente aanhoudt. 

Tijdens mijn jaren als advocaat kwam ik ook veel schrijnende gevallen tegen waarvoor ik een aanvraag bij FBNR heb gedaan.’’

Wat is volgens jou de grootste misvatting over armoede?

‘’Dat het je eigen schuld is…
Veel mensen denken ‘’dat overkomt mij niet’’, maar dan toch. Het hoeft maar net allemaal de verkeerde kant op te vallen en dan stapelt de narigheid zich op.

Het is een ingewikkelde wereld en het is soms al lastig genoeg om overeind te blijven. Je kunt als kansrijk, blij mens zomaar veranderen in mens met acute geldzorgen. 

Mensen zoeken graag een oorzaak achter situaties - zo ook bij armoede en schulden. Terwijl het echt iedereen kan overkomen.

Het hebben van schulden is geen pretje, maar langdurige armoede is andere koek. Dan beland je in een neerwaartse spiraal met veel stress en gezondheidsklachten. Op een gegeven moment is de veerkracht zo goed als weg. 

Daarom ben ik ook zo blij met FBNR. Door jullie steun krijgen deze mensen weer een stukje veerkracht terug.  En een stukje waardigheid: ben ik belangrijk genoeg om geld te krijgen? 

Onlangs had ik een aanvraag gedaan voor een nieuwe koelkast. Neelke had de aanvraag behandeld en de koelkast stond snel bij mevrouw in haar keuken. 's Avonds kreeg ik een blij appje met een foto van de koelkast, dat is toch mooi!’’ 

Wat zou je Rotterdammers vandaag de dag mee willen geven?

‘’Dan kom ik uit bij de Rotterdamse spreuk: ‘’Sterker door strijd’’ en dat is ook zo. We kunnen het met elkaar - je mag best hard zijn als je ook niet vergeet dat je een hart met een t hebt. 

En ik zie het liefste een Fonds Bijzondere Huizen ontstaan, want ik zie in de praktijk zoveel schrijnende situaties. Vrouwen die toch nog bij een slechte man wonen, omdat ze geen eigen woonruimte kunnen betrekken. Dat moet toch anders kunnen?!’’ 

Wie zijn de mensen achter FBNR? Wat drijft hen en waar houden ze zich mee bezig?

Om die vragen te beantwoorden gaan we met ze in gesprek; met onze ambassadeurs, het bestuur en ons team.

Dit keer gaan we in gesprek met Carona Bandhoe, toetser binnen ons team.

Kun je jezelf voorstellen?

‘’Carona, geboren en getogen in Rotterdam Crooswijk. Moeder van 2 kinderen en oma van een kleindochter.

Ik werk al ruim 30 jaar bij de gemeente Rotterdam, in vele verschillende functies zoals werkcoach en inkomensconsulent. Ook ben ik betrokken geweest bij het project ‘’Werk loont’’ dat gericht was op sollicitatietrainingen en het begeleiden van mensen naar een baan.

Echte ervaring heb ik opgedaan in het warme team bijzondere taken, als juridisch medewerker huiselijk geweld en kindermishandeling. Daar hoorde ik echt wat er achter de voordeur van de Rotterdammer speelt.

Sinds vorig jaar mei werk ik bij FBNR. Maatschappelijke betrokkenheid vind ik erg belangrijk. Ik vind het belangrijk om er te zijn voor een ander.’’

Hoe ben je bij FBNR terecht gekomen?

‘’Ik kende FBNR al een tijd en volgde de ontwikkelingen op de voet. Op een gegeven moment kwam er een plek vrij als toetser.

Na een aantal goede gesprekken en een uitdagende casus, werd ik aangenomen. Inmiddels werk ik er iets meer dan een jaar met heel veel plezier.

Het is voor mij fijn om te werken binnen dit team. Iedereen heeft dezelfde motivatie en kijk op hoe we omgaan met armoedebestrijding.

We proberen altijd samen een oplossing te vinden en een positieve verandering teweeg te brengen. Ik sta ergens voor, en binnen dit team wordt dat gewaardeerd!’’

Wat is de grootste uitdaging voor armoedebestrijding in Rotterdam?

‘’Eigenlijk zijn er binnen elke ‘’categorie’’ momenteel grote uitdagingen, denk aan de woningnood en huiselijk geweld, structurele armoede en schuldenproblematiek

Dat merken we ook bij de aanvragen die we krijgen, het gaat vaak om multiproblematiek. We staan dan regelmatig aan het begin waarbij de aanvraag wordt gedaan vanuit 1 perspectief.

Door de juiste vragen te stellen, krijgen we een goed beeld van de hele situatie.

Bij ingewikkelde casussen kunnen we door onze ervaring en kennis orde brengen en samen met de hulpverlener een plan van aanpak maken. Kunnen wij bijvoorbeeld de hulp niet bieden of is er een snellere/betere manier, dan geven we dat ook aan en leiden wij hen er naar toe. Het is niet alleen maar een gift verstrekken. Het is veel meer dan dat.

Dat geeft veel voldoening en vind ik ook het leukst aan mijn werk. De kennis die ik in de afgelopen jaren heb opgebouwd, deel ik en zet ik in om mensen te helpen.’’

Wat vind je het belangrijkste in je werk? 

‘’Dat we iedereen als mens zien. Het is heel krachtig om om hulp te vragen. Veel mensen doen dit niet vanuit schaamte of wantrouwen naar de overheid en dat is zonde.

Met een gift kunnen we weer een stukje waardigheid terugbrengen en ademruimte bieden. Zo kan iemand weer leven vanuit zijn of haar kracht.’’

Wat zijn verhalen die je bij blijven? 

‘’Met de giften die wij toekennen, maken we echt een verschil in iemands leven. Dat blijkt uit de verhalen die hulpverleners delen en de bedankjes die wij soms mogen ontvangen.

Voorbeelden van verhalen die mij bijblijven zijn bijvoorbeeld de tandartskosten betalen voor een man die lang dakloos is geweest. Hierdoor kon hij weer solliciteren en heeft hij een baan gevonden.

We betalen ook met regelmaat de studiekosten in de vorm van een laptop, schoolspullen/ boeken of een bureau, wat een keten van verandering in gang zet voor de jongen of het meisje in kwestie en hun hele familie.

Onlangs hebben we ook een fiets bekostigd voor een jongen. Hij kon daardoor zijn studie met een bijbaan blijven combineren. Wat ik al knap vind is dat hij dat wilde blijven doen.

Armoede is geen keuze, ondanks dat dat vaak wordt gezegd. Ik hoop dat we het beeld op armoede kunnen veranderen.’’

Wat zou je mee willen geven aan mede-Rotterdammers?

‘’Kijk verder!

Ga niet alleen af op je eerste indruk, want er zit vaak een verhaal achter iemands gedrag of situatie. Stress, armoede, ziekte; het verandert mensen.

Als we met elkaar iets meer begrip kunnen opbrengen en nabij zijn, dan wordt de wereld er mooier van. Probeer wat meer empathie te hebben.’’

Jaarlijks komen duizenden Rotterdamse huishoudens in zeer nijpende financiële situaties terecht. Acute hulp is veelal nodig. Bijzonder nodig.

Als wettelijke en gemeentelijke voorzieningen geen (tijdige) oplossing bieden en mensen tussen wal en schip dreigen te vallen, springt FBNR bij met een eenmalige gift. We zijn voor even het baken van rust in een zee van ellende. Op weg naar een veilige haven.

In ons contact met hulpverleners krijgen wij regelmatig reacties binnen van de mensen die wij geholpen hebben. In dit artikel delen wij een aantal van deze verhalen.

''Ik kan weer verder''

Hartelijk dank voor jullie genereuze donatie aan mij. Jullie bijdrage is van onschatbare waarde.
Dankzij jullie steun kan ik weer verder.

Nogmaals, hartelijk dank voor jullie steun. Ik ben erg dankbaar dat we jullie hebben als Fonds.
Met vriendelijke groet,

M.A

''Het leven weer opbouwen zonder pijn''

Jullie hulp betekent heel veel voor meneer Boukari.

De situatie van meneer Boukari is een mix van treurige factoren. Hij ervaart veel pijn aan zijn gebit en leeft in een onzekere sociale situatie waarin hij het gevoel ervaart weinig controle te hebben over zijn leven, omdat hij de taal nog niet machtig bent. Daarnaast heeft zijn vrouw hem na 17 jaar huwelijk op straat gezet en staat hij er nu alleen voor in de opvoeding van hun twee kinderen.

Het is een cocktail van stressfactoren die niet helpend zijn.

Waar wij als hulpverlener dus op gericht zijn, is goed in beeld krijgen wat die stressfactoren zijn en kijken hoe dit opgelost kan worden, zodat we ons kunnen richten op het zelfredzaam maken van meneer. Het ervaren van lichamelijke pijn is niet helpend als ik beroep moet doen op zijn cognitie, hij moet mee kunnen denken en helpen.

Dat jullie dan zijn tandarts rekening betalen is zeer helpend!

De hulpverlener van meneer Boukari

Achter de schermen werkt ons team en bestuur hard om met onze organisatie een positieve impact te maken. Via interviews leren we hen beter kennen. Dit keer stelden we drie vragen aan bestuurslid Ignace Schellekens-Franssen.

In 2007 was ze betrokken bij onze oprichting en sinds 2019 maakt zij onderdeel uit van ons bestuur. Daarnaast is zij bestuurslid bij Stichting Bekker- La Bastide Fonds.      

Wat heeft je geïnspireerd om je in te zetten voor FBNR?

''Vanuit een Rotterdams vermogensfonds ben ik in 2007 betrokken geweest bij de oprichting van FBNR. Vanaf het begin vond ik dit een mooi publiek privaat initiatief dat juist door de samenwerking tussen verschillende partijen die mensen in financiële nood proberen te helpen, een meerwaarde heeft.

De kosten van het apparaat worden door de gemeente gedragen, het giftenbudget komt van donateurs ( fondsen, kerken, bedrijven en particulieren) en de aanvragen worden ingediend via de maatschappelijke instellingen in Rotterdam. Als fonds kunnen wij mensen in een kwetsbare positie met een gift ondersteunen.

Als wij merken dat wij veel vergelijkbare aanvragen krijgen op een terrein waar overheidsvoorzieningen blijkbaar niet werken of tekort schieten, dan kunnen wij dit doorgeven aan onze contacten. Bijvoorbeeld bij de gemeente Rotterdam en hun beleidsmakers.

Ook denkt FBNR met hulpverleners mee om meer structurele oplossingen te bereiken. Door een deel van ons budget van het Bekker- La Bastide fonds via FBNR te besteden, bereiken we méér dan alleen geld geven.

De inzet en resultaten van FBNR heb ik altijd op afstand gevolgd, en toen ik in 2019 gevraagd werd om bestuurslid te worden, ben ik daar graag op in gegaan. Ondanks dat onze samenleving haar best doet met regelingen voor mensen in nood, zie ik dat dat niet altijd lukt en dan is het fijn om vanuit een fonds de situatie voor iemand iets te verbeteren.''

Welk verschil maakt FBNR volgens jou in de samenleving?

”Vanuit de overheid is maatwerk niet mogelijk, alle regels gelden voor iedereen. Maar de situatie van mensen verschilt. Daarom is het fijn dat FBNR op een menselijke manier met maatwerk kan kijken of een persoon geholpen kan worden met een gift als iemand buiten alle overheidsregels valt, maar wel financiële hulp nodig heeft. Als uiterste vangnet. Dat blijkt helaas toch vaak nodig.”

Wat is de grootste uitdaging waar FBNR nu voor staat?

''De grootste uitdaging voor FBNR nu is hoe zij kan zorgen dat haar signalen zoveel mogelijk leiden tot verbeteringen in de regelgeving. FBNR is sinds 2007 alleen maar enorm gegroeid. Dat kan zo niet doorgaan, want een gift van een fonds moet eigenlijk een uitzondering zijn en geen vanzelfsprekende oplossing.

Goede regelgeving om te zorgen dat mensen mee kunnen doen in de samenleving is een taak van de overheid. Als de aanvragen bij FBNR maar blijven stijgen dan voldoet de regelgeving blijkbaar niet meer en vallen teveel mensen buiten het sociale vangnet. We moeten ons dus blijven inzetten om daar aandacht voor te vragen.''