In gesprek met toetser Carona
Wie zijn de mensen achter FBNR? Wat drijft hen en waar houden ze zich mee bezig?
Om die vragen te beantwoorden gaan we met ze in gesprek; met onze ambassadeurs, het bestuur en ons team.
Dit keer gaan we in gesprek met Carona Bandhoe, toetser binnen ons team.
Kun je jezelf voorstellen?
‘’Carona, geboren en getogen in Rotterdam Crooswijk. Moeder van 2 kinderen en oma van een kleindochter.
Ik werk al ruim 30 jaar bij de gemeente Rotterdam, in vele verschillende functies zoals werkcoach en inkomensconsulent. Ook ben ik betrokken geweest bij het project ‘’Werk loont’’ dat gericht was op sollicitatietrainingen en het begeleiden van mensen naar een baan.
Echte ervaring heb ik opgedaan in het warme team bijzondere taken, als juridisch medewerker huiselijk geweld en kindermishandeling. Daar hoorde ik echt wat er achter de voordeur van de Rotterdammer speelt.
Sinds vorig jaar mei werk ik bij FBNR. Maatschappelijke betrokkenheid vind ik erg belangrijk. Ik vind het belangrijk om er te zijn voor een ander.’’
Hoe ben je bij FBNR terecht gekomen?
‘’Ik kende FBNR al een tijd en volgde de ontwikkelingen op de voet. Op een gegeven moment kwam er een plek vrij als toetser.
Na een aantal goede gesprekken en een uitdagende casus, werd ik aangenomen. Inmiddels werk ik er iets meer dan een jaar met heel veel plezier.
Het is voor mij fijn om te werken binnen dit team. Iedereen heeft dezelfde motivatie en kijk op hoe we omgaan met armoedebestrijding.
We proberen altijd samen een oplossing te vinden en een positieve verandering teweeg te brengen. Ik sta ergens voor, en binnen dit team wordt dat gewaardeerd!’’
Wat is de grootste uitdaging voor armoedebestrijding in Rotterdam?
‘’Eigenlijk zijn er binnen elke ‘’categorie’’ momenteel grote uitdagingen, denk aan de woningnood en huiselijk geweld, structurele armoede en schuldenproblematiek
Dat merken we ook bij de aanvragen die we krijgen, het gaat vaak om multiproblematiek. We staan dan regelmatig aan het begin waarbij de aanvraag wordt gedaan vanuit 1 perspectief.
Door de juiste vragen te stellen, krijgen we een goed beeld van de hele situatie.
Bij ingewikkelde casussen kunnen we door onze ervaring en kennis orde brengen en samen met de hulpverlener een plan van aanpak maken. Kunnen wij bijvoorbeeld de hulp niet bieden of is er een snellere/betere manier, dan geven we dat ook aan en leiden wij hen er naar toe. Het is niet alleen maar een gift verstrekken. Het is veel meer dan dat.
Dat geeft veel voldoening en vind ik ook het leukst aan mijn werk. De kennis die ik in de afgelopen jaren heb opgebouwd, deel ik en zet ik in om mensen te helpen.’’
Wat vind je het belangrijkste in je werk?
‘’Dat we iedereen als mens zien. Het is heel krachtig om om hulp te vragen. Veel mensen doen dit niet vanuit schaamte of wantrouwen naar de overheid en dat is zonde.
Met een gift kunnen we weer een stukje waardigheid terugbrengen en ademruimte bieden. Zo kan iemand weer leven vanuit zijn of haar kracht.’’
Wat zijn verhalen die je bij blijven?
‘’Met de giften die wij toekennen, maken we echt een verschil in iemands leven. Dat blijkt uit de verhalen die hulpverleners delen en de bedankjes die wij soms mogen ontvangen.
Voorbeelden van verhalen die mij bijblijven zijn bijvoorbeeld de tandartskosten betalen voor een man die lang dakloos is geweest. Hierdoor kon hij weer solliciteren en heeft hij een baan gevonden.
We betalen ook met regelmaat de studiekosten in de vorm van een laptop, schoolspullen/ boeken of een bureau, wat een keten van verandering in gang zet voor de jongen of het meisje in kwestie en hun hele familie.
Onlangs hebben we ook een fiets bekostigd voor een jongen. Hij kon daardoor zijn studie met een bijbaan blijven combineren. Wat ik al knap vind is dat hij dat wilde blijven doen.
Armoede is geen keuze, ondanks dat dat vaak wordt gezegd. Ik hoop dat we het beeld op armoede kunnen veranderen.’’
Wat zou je mee willen geven aan mede-Rotterdammers?
‘’Kijk verder!
Ga niet alleen af op je eerste indruk, want er zit vaak een verhaal achter iemands gedrag of situatie. Stress, armoede, ziekte; het verandert mensen.
Als we met elkaar iets meer begrip kunnen opbrengen en nabij zijn, dan wordt de wereld er mooier van. Probeer wat meer empathie te hebben.’’